Hoteltainers, produite par Staycation, décrypte l’hôtellerie expérientielle avec celles et ceux qui la font. L’idée centrale : transformer les hôtels en lieux d’expérience.
Les éditions récentes donnent la parole à Adrien Gloaguen autour de l’hospitalité expérientielle, racontent comment un hôtel cinq étoiles est devenu un « spa à glaces » et comment un room service s’est rempli de pizzas XXL de style new-yorkais. D’autres sont plus pratiques, avec des pistes pour faire des chambres le premier levier d’upsell ou autour de l’arrivée de la troisième nuit sur Staycation.
